Politique de confidentialite
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des donnees personnelles est la societe INTEODPL EOOD.
Contact : support@mon-certificat.com
Donnees collectees
Dans le cadre de notre service, nous collectons les categories de donnees suivantes :
- Donnees d'identite : nom, prenom, date de naissance
- Coordonnees : adresse email, numero de telephone, adresse postale
- Donnees de sante : symptomes declares, maladie presumee, antecedents medicaux, medicaments, facteurs de risque
- Donnees de facturation : traitees directement par Stripe (nous ne stockons pas vos donnees bancaires)
- Donnees de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitees, collectees via Google Analytics
Finalites du traitement
Vos donnees personnelles sont collectees pour les finalites suivantes :
- Generation et livraison du document PDF commande
- Traitement du paiement et facturation
- Communication relative a votre commande
- Amelioration de nos services et analyse statistique
- Respect de nos obligations legales
Base legale
Le traitement de vos donnees repose sur :
- L'execution du contrat : pour le traitement de votre commande et la livraison du service
- Le consentement : pour le depot de cookies analytiques et publicitaires
- L'interet legitime : pour l'amelioration de nos services et la securite du site
Duree de conservation
Vos donnees personnelles sont conservees pour une duree maximale de 3 ans a compter de votre derniere interaction avec notre service. Les donnees de facturation sont conservees conformement aux obligations legales en vigueur. A l'issue de ces delais, vos donnees sont supprimees ou anonymisees.
Destinataires des donnees
Vos donnees peuvent etre transmises aux prestataires suivants, dans le cadre strict de la fourniture du service :
- Stripe : traitement securise des paiements par carte bancaire
- Resend : envoi du document PDF par email
- Google Analytics / Google Ads : analyse d'audience et mesure de performance publicitaire
Aucune donnee n'est vendue ou transmise a des tiers a des fins commerciales.
Securite
Nous mettons en oeuvre des mesures techniques et organisationnelles pour proteger vos donnees personnelles, notamment :
- Chiffrement des transmissions via SSL/TLS
- Acces restreint aux donnees personnelles
- Hebergement securise aupres de prestataires conformes au RGPD
Vos droits (RGPD)
Conformement au Reglement General sur la Protection des Donnees, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'acces : obtenir la confirmation du traitement de vos donnees et en recevoir une copie
- Droit de rectification : demander la correction de donnees inexactes
- Droit a l'effacement : demander la suppression de vos donnees
- Droit a la limitation : demander la limitation du traitement
- Droit a la portabilite : recevoir vos donnees dans un format structure
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos donnees
Pour exercer ces droits, contactez-nous a : support@mon-certificat.com. Nous repondons dans un delai de 30 jours. Vous disposez egalement du droit d'introduire une reclamation aupres de la CNIL.
Cookies
Notre site utilise des cookies. Pour plus d'informations sur les cookies que nous utilisons et comment les gerer, consultez notre politique de cookies.
Contact
Pour toute question relative a la protection de vos donnees personnelles, vous pouvez nous contacter :
Email : support@mon-certificat.com
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